Khi bạn sử dụng dịch vụ của FPT Telecom, bạn tin tưởng cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi thu thập và những gì chúng tôi làm với dữ liệu đó. Chính sách này có ý nghĩa quan trọng; chúng tôi hy vọng bạn sẽ dành thời gian để đọc cẩn thận.

Chính sách bảo mật

Bạn có thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi theo nhiều cách khác nhau – để tìm kiếm và chia sẻ thông tin, để giao tiếp với người khác hoặc để tạo nội dung mới. Khi bạn chia sẻ thông tin với chúng tôi, ví dụ như chat với chúng tôi hay nhắn tin. chúng tôi có thể làm cho các dịch vụ đó trở nên tốt hơn nữa – để mang lại các kết quả tư vấn hữu ích cho bạn.  Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi muốn bạn biết rõ cách chúng tôi đang sử dụng thông tin và cách bạn có thể bảo vệ sự riêng tư của mình.

Chính sách của chúng tôi về sự riêng tư giải thích:

• Loại thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập.
• Cách chúng tôi sử dụng thông tin đó.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng, từ việc tìm hiểu những thông tin cơ bản như : Địa chỉ, số điện thoại, họ và tên, cho đến những thông tin phức tạp hơn như : số lượng thiết bị sử dụng trong nhà, diện tích nhà ở , nhu cầu sử dụng internet và truyền hình, độ tuổi của các thành viên trong gia đình…

Chúng tôi thu thập thông tin theo các cách sau:

• Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Các câu hỏi ban đầu khi chúng tôi liên hệ với bạn hoặc các bản thông tin mà bạn gửi đến chúng tôi qua email hay tin nhắn

• Thông tin chúng tôi thu thập từ quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Các ứng dụng do FPT cung cấp nhằm quản lý các dịch vụ sẽ tự động thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho công tác cải thiện chất lượng các sản phẩm sau này. Các bạn có thể tắt tính năng này trong phần cài đặt các loại ứng dụng.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ tất cả các dịch vụ của mình để cung cấp , duy trì, bảo vệ và cải thiện các dịch vụ, nhằm phát triển . Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này nhằm cung cấp cho bạn nội dung phù hợp – như cung cấp cho bạn kết quả tư vấn đúng với nhu cầu hơn. Vì thế, khi bạn đăng ký sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom, bạn sẽ được chăm sóc và phục vụ hiệu quả.